城管作为城市管理的重要力量,具备多种不可或缺的技能。
一、沟通技能
面对不同的执法对象,城管队员需具备灵活多样的沟通技能。劝说和引导占道经营的流动摊贩遵守市容市貌相关法律法规,督促沿街商户落实“门前三包”责任,坚持柔性执法,以“教育为主、处罚为辅”,让执法既有力度又有温度。
二、洞察力技能
像环卫工人一样,城管具备超强的洞察力,能及时发现灌木丛、护栏下等不易察觉的垃圾,以机械洗扫加人工保洁的方式,全天巡回清理垃圾,提升城市环境洁净度和舒适度。
三、记忆力技能
渣土队员具备超强的记忆力,将相关法条铭记于心,如发现渣土裸露、道路遗撒、乱堆建筑垃圾等违法违规行为,能将违法行为与相关法条一一对应,严格按照相关法律法规进行处置,全力营造洁净有序的城市环境。
四、养护技能
绿化工人了解各类苗木的生长习性,能结合季节特点对植物进行精细养护。夏季进行病虫害防治,冬季将树干涂白,起到消菌杀虫、防寒防冻的作用。
五、维修技能
市政工人有一双巧手,无论是破损的护栏、路灯,还是移位的石球,都能手到病除。他们每天不定时对城区道路进行巡查,保障市政基础设施正常运转,为市民营造顺畅、安全的通行环境。
六、成长技能
城管队员不定期参加执法规范化培训,不断提升综合素质和工作能力,将学习成果、思考心得转化为解决问题、推动工作的真招实策,推动城市管理工作提质增效。
城管们凭借这些技能,穿梭于街头巷尾,用汗水与智慧守护着城市的秩序与美丽,成为城市管理中不可或缺的力量。